Problema: quando si accede in https (sia in locale se impostato manualmente, sia da remoto), l'app mostra un errore segnalando che il certificato non è valido.
Soluzione: Prima di tutto è necessario assicurarsi che l'iKON abbia un certificato https corretto. Vi invitiamo a consultare il manuale di installazione disponibile nell'area supporto del nostro sito.
Una volta che l'iKON a cui si cerca di accedere ha un certificato https valido, può essere necessario installare il certificato CA di Domotica Labs sul dispositivo. È sufficiente andare nella schermata di impostazioni dell'applicazione Android e toccare la voce "Installa CA riconosciuta". Alcune versione di Android potrebbero richiedere l'inserimento di un PIN o di una password per proteggere l'accesso al dispositivo.